Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc rút tiền về tài khoản ngân hàng, avb88 giữ kín thông tin của bạn.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu thanh toánQuy trình xác minh ví an toànHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
avb88 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
AN TOÀN & MINH BẠCH

Cách avb88 bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ khi bạn nhấn xác nhận. Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ và chỉ nhân viên được phép mới có thể truy cập.

Mã hóa giao dịch Mỗi thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng giao thức SSL 256-bit. Không ai khác có thể xem chi tiết ví của bạn.
Lưu trữ dữ liệu an toàn Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ an toàn ở các trung tâm dữ liệu được kiểm chứng. Quyền truy cập được hạn chế keenly.
Không chia sẻ với bên thứ ba Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho công ty quảng cáo hoặc các bên ngoài khác.
Quản lý cookie Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie hoặc xóa chúng qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu giữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu trong 5 năm để tuân thủ luật địa phương. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong 30 ngày.
Yêu cầu xóa dữ liệu Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu của bạn hoặc cách chúng tôi sử dụng thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi trực tiếp. Chúng tôi trả lời các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email chính thức của…
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện trực tiếp từ trang chủ hoặc phần cài đặt tài khoản.
Đặt lịch gọi lại Yêu cầu cuộc gọi từ phần hỗ trợ và chúng tôi sẽ liên hệ…

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về cách avb88 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của họ.

Không. Chúng tôi chỉ sử dụng số điện thoại để gửi OTP xác minh và email để thông báo giao dịch hoặc hỗ trợ tài khoản. Số điện thoại và email không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba, quảng cáo hoặc các công ty khác.

Chi tiết ví điện tử của bạn được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và chỉ được truy cập khi bạn thực hiện giao dịch. Chúng tôi không lưu giữ số PIN hoặc mật khẩu ví của bạn.

Dữ liệu giao dịch được lưu trong 5 năm để tuân thủ luật pháp địa phương và hỗ trợ khiếu nại. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong 30 ngày làm việc.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn 'Xem thông tin cá nhân' hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao tất cả dữ liệu trong vòng 7 ngày.

Liên hệ hỗ trợ khách hàng và yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Dữ liệu giao dịch lịch sử sẽ được lưu giữ theo luật, nhưng thông tin nhạy cảm sẽ được xóa.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tên đăng nhập của bạn, ngôn ngữ ưa thích và lịch sử trò chuyện. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ, mở trò chuyện trực tiếp trên trang hoặc gọi đến đội khách hàng. Chúng tôi trả lời các yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc.